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临床护�工作的沟通技巧

医学教育网�编整�了临床护�工作的沟通技巧如下,希望对��准备护�实习生岗�培训的考生有所帮助。

1.全神贯注:关注病人的需求,��外界环境干扰,��表现出分心的�动作。

2.�与:适当�与,�用语言或�语言方�表示在倾�,且能�解对方的信�,�促进谈�进行。

3.倾�:倾�时应�到注�力集中��心,�因病人的语音�语速等而分心,��便打断病人的谈�,�对病人进行是�判断,注�领会病人谈�医学教育网,原创的��深�,注�病人的�语言性沟通,�时�鼓励病人将�语言性信�用语言表达出�。

4.核对:交�中�常核对自己的�解,以确定获得信�的准确性。核对的方法有澄清问题���内容和总结归纳等。

5.�应:答�或示范对方�述的内容,医|学教育网�集整�使病人�新评估他的谈�。

6.沉默:适当�用沉默的技巧,�使病人感到舒适,是一���的治疗方�。

7.�问:�问�引导谈�进行,�问有开放�和闭��两�方�。开放��问�许病人�出广泛的����制的回答;闭���问��求病人�肯定或�定的回答。

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