王燕，2006年毕业于南京医科大学，同年9月至2009年10月参加国家全科医生规范化培训，毕业后就职于留园街道社区卫生服务中心，主治医生（全科医学），现任苏州市姑苏区留园街道社区卫生服务中心副主任。

多年来，她从一名对全科医学毫无概念的全科学员，逐渐转变为一名心仪于全科医学的真真正正、名副其实的全科医生。在基层医疗工作中，她热爱本职工作、扎根社区、爱岗敬业、刻苦专研、大胆创新、全心全意为辖区居民服务，并在工作中实现了自我价值。

立志行医，扎根基层

王燕从小母亲身患疾病，对患病的疾苦深有体会，儿时就决心长大后做一名白衣天使，为患有疾病的人解除痛苦医学教.育网编辑整理。2005年至2006年她分别在淮安第一人民医院和苏州市立医院本部见习、实习，临床学习期间确实看到了许多身患重病患者在医生的妙手之下得到了康复，她知道平心而论，每位患者都想得到高质量的医疗服务，但是目前国家医疗资源分布不均，医学人才都是集中在大型医院里，从那时起她就像自己是否可以到基层去工作，为基层医疗尽一点自己的菲薄之力。毕业找工作时，她发现不同的医院，医生的医疗水平差距很大，尤其是基层，如果自己直接到基层，那么以当时自身的医疗水平也会得不到提高，并不能有效解决患病百姓的问题，正在当时，市立医院第一年招聘全科医生规范化培训，这是一次难得的机会，因为可以在三级医院临床学习三年，并且和该院的住院医生一样一起学习，虽然收入不多，但是为了提高自身医疗水平，为了更好的服务广大居民，她毅然投入到此次的培训中，并以全班第一的成绩完成学业。

2009年她被分配到留园街道社区卫生服务中心工作。社区卫生服务是国家为了社区居民身体健康所采取的一项重要举措，职责所系、责任重大，她克服丈夫在外地部队工作，家里老人孩子无人照顾的困难，将大部分的时间和精力投入到基层卫生工作中，勇敢面对实际困难，不断进取拼搏。作为居民健康的“守门人”，她时刻感到全科医生所肩负的重大责任。

千方百计为居民着想，用心感受患者所需

王燕时刻为辖区居民着想，她知道居民那么信任得将自己的健康托付给她，她的责任重大，她用自己的言行感动着居民，并带动身边的每位医生。2009年学成归来进入留园社区卫生服务中心后，她一直奉行两个行医原则：一、用心倾听患者需求；二、用药用在刀刃上。她知道药品绝不是医生牟利的手段，不该用的一律不用。几年来，她以身作则，带动身边的医生，改变行医观念，劳建全科理念-一切以患者为中心，几年来没有一起医疗纠纷发生。

全力以赴、创建首批国家示范社区卫生服务中心

王燕同志有很强的事业心，在担任中心主任助理期间，协助中心主任、护士长积极参与留园社区卫生服务中心争创“首批全国示范的社区卫生服务中心”的工作，带动全中心工作人员一起以创建活动为平台，突出亮点工作，并查找薄弱环节，不断改进。期间她更是努力营造“人人想争创，人人为争创”的浓厚氛围，处处起模范带头作用，组织全体医务人员进行业务学习、培训，并按照规范落实到实际工作中。尤其是在全科服务理念上，她以自身为示范，影响到其他工作人员，使他们更加坚定了“以辖区居民为中心”的服务理念。为使中心成为示范，她积极思考、建言献策，在社区工作难点-慢性病管理工作中，她结合苏州成熟的信息化管理，以及留园中心的康复特色，提出了自己的方案，使留园中心形成了一套行之有效的慢病管理模式，并在创建评审中成为亮点，得到国家级卫生系统专家一致好评，并顺利通过。

永远做到最好

她时刻要求自己在全科领域中做的最好，这在她参加全科医生规范化培训中已表现的淋漓尽致，连续三年获得奖学金，并在2015年2月10日国家卫生和计划生育委员会发布《中国住院医师规范化培训制度发展报告2014》的新闻发布会中作为全科医师规范化培训的代表发言。

在社区工作中，她的各项业务考评在留园中心都是最好的。当然她知道“一枝独秀不是春，百花齐放春满园”。作为社区的骨干、作为全科医师的带教老师，她要把自己学到的东西传授给中心的每一个人以及她的学生，打造一支在全科领域艺术领先的医疗团队。2013年她被派到香港参观学习基层卫生服务，将学到的先进的工作经验和方法带到实际工作中，尤其是慢病管理的经验，并成功运用，与2014年成功申请苏州市级课题《糖尿病规范化健康管理模式的研究与示范》。这是苏州基层医疗机构首次申请课题，也是基层课题研究发展的里程碑。在2015年中心尝试家庭医生签约模式的创新，以2型糖尿病为抓手，实行首席糖尿病家庭医生签约制度，制定有激励机制的考核方案。目前成功签约70人，经过近一年的努力，签约人群的相关危险因素得到控制，医疗费用亦得到一定的控制，同时受到居民的一致好评，并受到中心医务人员的一致认可。现计划扩展糖尿病约人群，逐步扩大病种（高血压、脑卒中等），借助签约工作培养资深全科医生至少拥有一项有深度的专业技能。

成为留园社区卫生服务中心主任后，她仍亲自带教，包括她的住院医师和全科学员。还经常派年轻医生出去学习，在中心创造良好的学习环境，她每两周组织进行一次业务学习，并邀请专家讲授最前沿的医学知识，让他们已收到“最新鲜的医学营养”，同时每月进行一次医护急救演练，她知道基层对于急救技术应用相对较少，但并不是没有，医务人员往往会将其疏忽，只有通过不断地实地模拟演练，当偶发事件发生时，医护人员才能从容应对，这也是基层医务人员不可或缺的技能。

康复作为留园中心的特色科室，2014年她先后派医务人员苏州附属第一医院康复科和北京月坛社区卫生服务中心进修康复医学，并结合脑卒中管理、残疾人管理、中医针灸推拿，形成具有留园中心特色的康复治疗模式，使留园中心的康复病区上了一个新的台阶，并将引领苏州社区康复的发展。

几年风风雨雨的足迹走遍基层，数载默默无闻的奉献撒向基层，她在一步一步的提高自己并挑战自己，从而实现自己的人生价值，践行为人民服务的宗旨。她说：“工作这么多年来，让我感到欣慰的不是我的成绩和荣誉，而是辖区居民对我以及基层卫生工作的肯定！”