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上海出现“标准化病人�(2004年)

  ä¸�ä¹…å‰�,å¤�旦大学上海医学院临床专业7年制的学生,ç»�历了一次别开生é�¢çš„考试——考场里æ�¥äº†ä¸€æ‰¹ç‰¹æ®Šçš„“病人”。这些“病人”ä¸�仅惟妙惟肖地模仿ç�€å�„ç§�疾病的症状,让考生对其仔细检查诊断,å�Œæ—¶æ›´æœ‰è¶£çš„æ˜¯ï¼Œè¯Šæ–­å®Œæˆ�å�Žï¼Œä»–们居然还能对“准医生”的行医æ€�度和谈å��进行“挑刺”,为考生临床æ“�作水平打分。

  这些病人,就是上海诞生的首批39å��“标准化病人”。

  用�病人考真医科生

  众所周知,作为一个æ“�作性æž�强的è�Œä¸šï¼ŒåŒ»ç”Ÿä¸�ä»…è¦�求扎实的ç�†è®ºåŸºç¡€ï¼Œæ›´é‡�è¦�的是具备娴熟的临床技巧。但长久以æ�¥ï¼Œç”±äºŽåœ¨åŒ»å­¦æ•™è‚²é¢†åŸŸä¸­ï¼Œä¸´åºŠæ“�作资æº�ä¸�够充足,医学院学生总是陷入“ç�†è®ºå¤šã€�实践少”的尴尬局é�¢ã€‚尤其近年æ�¥ï¼Œéš�ç�€æ‚£è€…的自我ä¿�护æ„�识ä¸�断增强,学生们在病人身上进行实践的机会也相应å‡�少了许多。 而“标准化病人”的出现,就是为了弥补临床æ“�作资æº�上的这一空缺。

  所谓“标准化病人”,就是由å�¥åº·äººæ�¥æ‰®æ¼”患有æŸ�些特定病症的病人,由于ç»�过专门培训,这些å�‡ç—…人能够相当准确地模仿相应病例的症状,包括走路的姿势ã€�身体的动作ã€�疼痛的程度ã€�é�¢éƒ¨çš„表情ã€�ç—…å�²ç—…状的自述等。而医科生则充当“准医生”,根æ�®è¿™äº›“病人”表现出æ�¥çš„症状,询问病å�²ã€�判断病情,作出正确的诊断。

  这ç§�ç”±“标准化病人”充当的“活考å�·”,能客观全é�¢åœ°å��映出学生临床æ“�作的综å�ˆæ°´å¹³ï¼Œçª�破以往考试å�ªä¾§é‡�于ç�†è®ºçŸ¥è¯†çš„缺陷。用“标准化病人”æ�¥è€ƒåŒ»ç§‘生,除了能检验学生的学习æˆ�果,还å�¯åœ¨æ•™å­¦ä¸­ç”¨æ�¥è®­ç»ƒå­¦ç”Ÿä¸´åºŠå®žè·µçš„能力。教师通过对现场的录åƒ�监控,æ�¥äº†è§£å­¦ç”ŸæŽ¥è§¦ç—…人和与病人交æµ�的全部过程,包括言谈举止ã€�ç—…å�²é‡‡é›†ã€�查体方法ã€�å�‘病人解释内容是å�¦ç¡®åˆ‡ç­‰ç­‰ï¼›è€Œå­¦ç”Ÿä¹Ÿå�¯é€šè¿‡å½•åƒ�资料进行自我评价和相互评价。通过å��馈,学生改进与病人的交æµ�æ–¹å¼�,纠正ä¸�正确的查体方法,从而更有效地训练学生临床实践技能和培养学生解决临床问题的能力。

  �病人给医科生打分

  考试完毕å�Žï¼Œ“标准化病人”çª�ç„¶“å�˜è„¸”,å�ˆæˆ�了考官———他们根æ�®å�„个考生的问诊判断能力ã€�问诊æ€�度ã€�言行谈å��å�Šä¸´åºŠæŠ€å·§ç­‰å�„æ–¹é�¢ï¼Œå¯¹è€ƒç”Ÿè¿›è¡Œç»¼å�ˆä¼°åˆ†ã€‚

  精神病科的“标准化病人”王先生告诉记者说:“我们主è¦�ä¾�æ�®è€ƒç”Ÿçš„æ£€æŸ¥è´¨é‡�ã€�医德医风等三档标准进行评分,æ¯�档满分为5分。考生在检查‘病人’过程中,相关询问全ä¸�全很大程度上决定其检查的总体质é‡�。比如在精神病科的考试中,考生需询问‘病人’的起病情况ã€�å�‘作频率ã€�症状的æŒ�ç»­æ—¶é—´ã€�是å�¦æœ‰å®¶æ—�å�²ã€�是å�¦æœ‰å�‘ç—…å�²ã€�是å�¦æœ‰å¿ƒæ‚¸ã€�是å�¦æœ‰ç„¦è™‘情绪ã€�是å�¦èº²ç�€ä¸�愿出门等多达20多个细节问题。考生的询问越完整ã€�è¶Šå…¨é�¢ï¼Œåˆ™è¯´æ˜Žä»–的临床æ“�作能力越专业。”

  此外,å�¯ç”¨“标准化病人”作为“活考å�·”,还能检验出考生在“行医”过程中的人文关怀程度,这也是一般ç�†è®ºè¯•å�·æµ‹éªŒæ‰€æ— æ³•å��映的。有的考生在考试过程中能为“病人”把å�¬è¯Šå™¨ç„�ç„�æš–ã€�看到疼痛难挨的“病人”上å‰�æ�€æ‰¶ä¸€æŠŠ……这些å°�细节折射出的å�´æ˜¯è‰¯å¥½çš„医德与医风。

  妇产科高å�±å¦Šå¨ ç—…例的“标准化病人”王女士说:“在为我诊断的三å��几å��学生中,有一个女生结æ�Ÿæ—¶é€�我一å�¥è¯�:‘ç¥�你早些生个å�¥åº·æ¼‚亮的å®�å®�ï¼�’我当时就心头一暖,觉得这个‘准医生’为病人考虑得还真周到ï¼�”

  “装病”è¦�有表演æ‰�能

  去年7月,å¤�旦大学上海医学院首次在报纸上刊登了招è�˜“标准化病人”的广告。短短几天内,广告便å�¸å¼•了两百多å��报å��者å‰�æ�¥åº”å¾�。在ç»�过两轮的精心筛选å�Žï¼Œ39å��“幸è¿�å„¿”脱颖而出,上海首批“标准化病人”由此诞生。

  谈å�Šç­›é€‰åº”å¾�者的具体ä¾�æ�®ï¼Œä½œä¸ºè€ƒå®˜ä¹‹ä¸€çš„中山医院医学伦ç�†ç§‘å¾�医生说———

  首先,“标准化病人”的谈å��与言行è¦�能体现出一定的修养,因此å‰�æ�¥åº”å¾�者必须具备大专以上的学历。

  其次,由于“标准化病人”的主è¦�功能是åƒ�演员那样对真实病人的症状ã€�神æ€�ã€�动作å�Šè¡¨æƒ…进行模仿,有表演ç»�历的报å��者会在筛选中å� å�–很大优势。

  此外,“标准化病人”还需å��应æ€�维快速æ•�æ�·ã€�对医学抱有浓厚的兴趣,兼有一份强烈的公益心与责任心,这是我们进行筛选的主è¦�标准。

  值得一æ��的是,由于“标准化病人”在对医学院学生考核时ä¸�能é€�露出有关病情的关键è¯�,以å…�æ��示或误导考生,因此整个挑选过程中,医学院学生本身ä¸�能列入被选范围之内。

  应�人员�自�行�业

  首批39å��“标准化病人”分属ä¸�å�Œçš„年龄段,è�Œä¸šå¤§å¤šä¸ºä¸­å°�学教师ã€�大学生和白领,他们主è¦�定ä½�在内科ã€�外科ã€�妇产科ã€�儿科以å�Šç²¾ç¥žç—…ç§‘çš„å�„ç§�病例上。

  在两轮筛选结æ�Ÿå�Žï¼Œè€ƒå®˜å†�æ ¹æ�®æ¯�ä½�“标准化病人”的体貌特å¾�ã€�年龄段等个人æ�¡ä»¶æ�¥é€�个确定相关病例。

  比如,体æ€�肥胖的中年妇女适å�ˆå½“内科胆囊病例的“标准化病人”,而妇产科宫外孕病例则需è¦�é�¢å­”è‹�白ã€�体质虚弱的å��几å²�少女……

  医学心ç�†ç§‘çš„å¾�医生在第一轮筛选时,就å��分“中æ„�”å�Žæ�¥æˆ�为“标准化病人”的王先生。他说:“é�¢è¯•时我就觉得他的表演é�žå¸¸åˆ°ä½�,无论是眼神还是表情都很åƒ�,体å¾�也比较符å�ˆç²¾ç¥žç—…ç§‘‘标准化病人’çš„è¦�求。事实è¯�明,王先生在日å�Žä½œä¸º‘标准化病人’考核医学院学生的过程中,表现得异常出彩。”

  å¤�旦大学附属妇产科医院的方医生则告诉记者说:“本æ�¥æˆ‘们很担心妇产科宫外孕病例会招ä¸�到‘标准化病人’,因为这类病例需è¦�的是å��几å²�少女———这个年龄段的孩å­�,尤其是女生,说ä¸�定会对当‘标准化病人’有些心ç�†éšœç¢�。结果是我们多虑了,广告贴出å�Žï¼Œæœ‰å¥½å‡ ä¸ªå¹´é¾„与æ�¡ä»¶éƒ½è¾ƒåŒ¹é…�的少女å‰�æ�¥åº”å¾�,她们ä¸�仅对医学很感兴趣,å�Œæ—¶ä¹Ÿå…·å¤‡ä¸€å®šçš„表演æ‰�能。而最å�Žé€‰ä¸­çš„é‚£ä½�‘标准化病人’,或许是由于和学生年龄相仿的缘故,在å�Žæ�¥çš„临床æ“�作过程中é…�å�ˆå¾—å��分默契。”

  “装病”也须培训上岗

  在ç»�过近一个月的报å��å�Šç­›é€‰å·¥ä½œå�Žï¼Œå¤�旦大学上海医学院自去年8月正å¼�开始了对“标准化病人”的培训。整个培训主è¦�分ç�†è®ºçŸ¥è¯†å­¦ä¹ å’Œè§’色扮演两个部分,æ¯�ä½�“标准化病人”都由负责相关病例的医生进行手把手å¼�的教学。

  除了从病ç�†ã€�生ç�†å�Šè§£å‰–等角度讲解医学ç�†è®ºçŸ¥è¯†ä»¥å¤–,培训è€�师还ç»�常带“标准化病人”们到急诊室ã€�å�«ç”Ÿä¸­å¿ƒç­‰åœ°è¿›è¡Œå®žåœ°è§‚摩。è€�师引导他们仔细观察真实病人疼痛时的表情ã€�疼痛的准确部ä½�ã€�å��应时间差等å°�细节,以便这些“标准化病人”们能更形象ã€�准确地把æ�¡ä½�相关病例的症状表现。

  妇产科培训è€�师方医生说:“在没有到急诊室观摩真实病人之å‰�,学生们总是找ä¸�准疼痛的切实感觉,è¦�么部ä½�有å��å·®ã€�è¦�么疼痛å��应时间差过快或过慢。进行一番观摩以å�Žï¼Œæˆ‘å�‘现他们的模仿水平有了明显的æ��高。在一次考试中,我的宫外孕病例‘标准化病人’模仿得æž�其到ä½�,甚至头上冒出滴滴冷汗,考生看å�Žéƒ½ä»¥ä¸ºå¥¹æ˜¯çœŸçš„病情å�‘作了呢。”说ç�€ï¼Œæ–¹åŒ»ç”Ÿä¸�ç¦�å¾—æ„�地笑了。

  作为培训工作的é‡�头æˆ�,角色扮演是测试“标准化病人”模仿能力的最好形å¼�。一个多月的培训近尾声时,负责æ¯�个病例的培训è€�师都会请几ä½�é�žåŸ¹è®­è€�师对“标准化病人”进行统一“问诊”,å�Œæ—¶ç»™ä»–们建设性的æ„�è§�与指正。

  在对精神病科“标准化病人”的问诊中,两ä½�é�žåŸ¹è®­è€�师的精神病科医生评价“标准化病人”王先生:“模仿得太åƒ�了,简直到了以å�‡ä¹±çœŸçš„地步。”

  在ç»�过统一考核å�Žï¼Œä¸Šæµ·é¦–批39å��“标准化病人”已被é¢�å�‘了“标准化病人”å�ˆæ ¼è¯�书,并æŒ�è¯�上了岗。

  “装病”没报酬,纯属献爱心

  当一个“标准化病人”,ä¸�仅需è¦�花费大é‡�的时间去学习医学常识,还è¦�æ�£æ‘©æ¨¡ä»¿ç—…人的技巧并å�‚与考核学生,而所有这些都是没有任何报酬的。如此一份义务兼è�Œï¼Œä½•以会å�¸å¼•许多报å��者å‰�æ�¥åº”å¾�呢?

  妇产科高å�±å¦Šå¨ ç—…例“标准化病人”王女士说:“当åˆ�报å��,主è¦�是出于对医学的爱好å�§ã€‚我从å°�就很喜欢医学,尽管大学时没有读医科,但直到现在,平时å�ªè¦�有空,我就会找些医学方é�¢çš„书æ�¥çœ‹çœ‹ã€‚而且我在学生时代也ç»�常å�‚加学校里的æˆ�剧社团,对表演有ç�€ä¸€ä»½æ†§æ†¬ã€‚这次被选为‘标准化病人’,æ�°å¥½å�Œæ—¶æ»¡è¶³äº†æˆ‘的两个心愿:既能过把‘表演瘾’,还能跟ç�€åŸ¹è®­è€�师学到许多医学专业知识,一举两得。”

  有æ„�æ€�的是,王女士的丈夫此次也被å¤�旦大学上海医学院选为首批“标准化病人”之一,平时在家一起探讨医学知识ã€�切磋模仿技能æˆ�了å°�两å�£æ—¥å¸¸ç”Ÿæ´»ä¸­çš„一个ä¹�趣。

  一ä½�五å��开外的内科男性“标准化病人”则表示:“当得知‘标准化病人’å�¯ä»¥ä½œä¸ºåŒ»å­¦é™¢å­¦ç”Ÿä¸´åºŠæ“�作的资æº�时,我出于一份公益心,就去报了å��。å�Žæ�¥è‡ªå·±è¢«é€‰ä¸­ï¼Œè§‰å¾—é�žå¸¸è�£å¹¸ï¼Œæ€Žä¹ˆè¯´ä¹Ÿç®—是为上海的医学教育添了一å�—ç –å�§ã€‚而与医学院的è€�师和学生们接触的过程中,我å�ˆå­¦åˆ°äº†å¾ˆå¤šä»¥å‰�从未涉å�Šè¿‡çš„医学知识,å�¯è°“获益é�žæµ…。”

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