清热凉血药是一类具有清除体内热毒、凉血止血作用的药物，常用于治疗因热邪引起的病症，如高热、出血、皮肤红肿等症状。这类药物虽然在临床上应用广泛且效果显著，但并不适合所有人群使用。具体来说：

1.体质差异：清热凉血药多性寒凉，对于体内有寒湿或脾胃虚寒的人群，长期服用可能会加重体内的寒湿症状，导致腹泻、腹痛等不适。

2.病情不同：虽然清热凉血药适用于热症，但对于非由热邪引起的病症（如因气滞、血瘀等引起的问题），使用这类药物可能不仅无效，反而会干扰正常的治疗过程。

3.特殊人群：孕妇和哺乳期妇女在使用任何药物时都需特别谨慎，因为某些清热凉血药可能会对胎儿或婴儿产生不良影响。此外，儿童及老年人由于身体机能相对较弱，在使用此类药物时也应更加小心，并最好在医生指导下进行。

4.药物相互作用：正在服用其他药物的患者应注意可能存在的药物间相互作用问题，以免引起不必要的健康风险。

总之，清热凉血药虽好，但并不是万能药。在实际应用中需要根据个人体质、具体病情以及是否属于特殊人群等因素综合考虑，并应在专业医师指导下合理使用。如果自行购买和使用这类药物时出现不良反应或症状没有缓解甚至加重的情况，应立即停止服用并及时就医咨询。