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医疗招聘辅导资料之情绪的作用：

（1）情绪可通过神经系统、内分泌系统和免疫系统的生理反应，对人体的健康产生影响，长期的负性情绪作用可导致心身疾病产生。乐观的心境有利于健康，而抑郁的心境则会导致心理疾患或心身病症。愤怒、紧张、焦虑情绪可使交感神经兴奋，应激性激素分泌，免疫系统功能低下而产生心身疾病。

（2）情绪、情感对工作效率的影响

1）积极的情绪、情感能提高工作效率、充实人的精力和体力，即增力作用。

2）消极的情绪、情感则降低工作效率，即减力作用。

（3）情绪、情感对人际交往的影响：肯定的情绪和情感如自信感、信任感、理解感、忠诚感、爱感促进人际交往、友谊；而否定的情绪和情感，如不信任感、嫉妒感、猜疑、怀恨报复感则对人际交往产生减力和破坏的作用。

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